TradeAkademi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıkça açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
1.1. Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- İsteğe bağlı profil bilgileri (trading deneyimi, piyasa tercihleri vb.)
1.2. Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz tipi
- Çerez verileri
1.3. Ödeme ve Faturalama Bilgileri
Satın alım yapılan platformun sağladığı faturalama bilgileri (kart bilgileri tarafımızca tutulmaz).
1.4. Kullanım Verileri
- Kullanılan indikatörler
- Bot lisanslama bilgileri
- Destek talepleri
- Hesap etkinlikleri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileri şu amaçlarla işleriz:
- Hizmetleri sağlamak, güncellemek ve iyileştirmek
- Lisanslama, abonelik ve erişim doğrulaması yapmak
- Teknik destek sağlamak
- Yeni ürün ve güncellemeler hakkında bilgilendirmek
- Güvenlik ihlallerini tespit etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Hizmeti sunmak için zorunlu tedarikçiler
(TradingView erişim yetkilendirme, e-posta servis sağlayıcıları vb.) - Yasal zorunluluk
İlgili makamların talebi ve yasal yükümlülükler doğrultusunda. - Açık rıza
Kullanıcı tarafından açıkça onaylanmış durumlar.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
- Mevcut üyeliğiniz devam ettiği sürece,
- Hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca
saklanır. Talep halinde verileriniz tamamen silinebilir.
5. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme
- Düzeltilmesini talep etme
- Silinmesini talep etme
- İşlemeye karşı çıkma
- Veri taşınabilirliği talebi
- Onayı geri çekme
Bu haklar için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerez Politikası
Sitemiz; kullanıcı deneyimini geliştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.
7. Güvenlik Önlemleri
Verileriniz, şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik kontrolleriyle korunur.
8. İletişim
Sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: destek@tradeakademi.com